Yバイナリーは複数のサポートで質問可能

海外のバイナリー業者のサポートにはライブチャットがあり、Yバイナリーもライブチャットを利用している業者です。Yバイナリーではライブチャットの他にメールと電話の2つも対応しているので、利用したい方法で問い合わせてみましょう。

Yバイナリーのそれぞれの特徴

今回はYバイナリーのサポートの特徴をそれぞれ紹介していくので、サポート体制が安全なのか参考にしてみてください。

電話でのサポート

まずは電話のサポートですが、Yバイナリーの公式サイトの右端にある電話のマークをクリックする事で問い合わせのページへ飛びます。

移動したページに地図とお問合せフォームがありますが、地図の日本にある赤い印をクリックする事で電話番号などの情報が出てきますので、電話での問い合わせをする際は地図を確認してください。

メールでのサポート

• 名前
• メールアドレス
• トピックセレクト(カスタマーサービス・管理・付属機関・紹介ブローカーを選択)
• 質問内容

メールでのサポートは上記でも少し説明をしましたが、電話のマークから問い合わせページの下部に行く事でメールでの問い合わせが可能です。

トピックセレクトは質問の件名であり、質問するサポートセンターを選択する項目なので、自分の質問にあったトピックを選びましょう。そして、他の入力する部分も正しく入力して送信をしたら送信が来るまで待ってください。

ライブチャットでのサポート

最後にライブチャットでは、サイトの右下に｢Ybinaryライブチャットへようこそ｣の文字と一緒に飛び出しているものがありますので、クリックし名前とメールアドレスを入力する事でライブチャットが始められます。

注意する事が1つあり、Yバイナリーのライブチャットは時間によってはサポートの方がいない時があるので、そこに注意が必要です。しかし、ずっといない訳ではないので、少し時間を置いてもう一度確かめる事でライブチャットからも問い合わせる事も可能になっています。

オススメな問い合わせはライブチャット

Yバイナリーでのバイナリーオプション取引が初めての方はもちろん、取引を始めてからもその業者のサポートセンターに問い合わせる事はあるでしょう。電話もメールもYバイナリーでは問い合わせ、しっかりとサポートを行ってくれます。しかし、利用者の中には｢電話は嫌だけど、メールだと何日掛かるか分からない。早く問い合わせた疑問を解消したいです。｣と言う方はいるのではないでしょうか。

海外業者でもライブチャットでの問い合わせが出来ない業者は数多くあり、利用する業者でライブチャットが出来るのかは確認が必要になりますが、ライブチャットでの問い合わせが可能なYバイナリーでは時間帯によっては回答を早急に得る事ができるのでオススメと言えます。

ライブチャットは分かりやすい回答をすぐに返信をしてくれますが、海外業者と言う事もあり、英語での会話を行う所もあるので、ライブチャットで問い合わせる時は気を付けなければいけません。しかしながら、上記の画像でも分かるかと思いますが、Yバイナリーではしっかりと日本語で対応してくれるので安心です。

初心者の方でもYバイナリーならリアルタイムに質問をしながら口座開設や、入金、出金をする事も可能で、利用しやすい業者だと言えます。ただし、24時間ライブチャットでの問い合わせに対応しているわけではないので、そこには注意しておきましょう！