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ハイローオーストラリアの本人確認書類の種類と出し方

本人確認書類を出し忘れると口座凍結の可能性もある

ハイローオーストラリアの本人確認書類の種類と出し方

ハイローオーストラリアは口座開設後の取引開始前までに本人確認書類を提出する必要があります。本人確認書類の提出が完了するまでは取引ができないことに注意してください。(※ハイローオーストラリアで口座凍結される理由を調査を参考にしてください。)

口座が一時停止、もしくは凍結されていると表示されますが、なぜですか。
口座情報入力後、本人確認書類のアップロード及び弊社での確認作業がございます。
この確認作業には1週間ほどかかることがあり、それまではお取引いただくことができません。
本人確認書類をアップロードせずにメールで送信された場合はさらに日数がかかります。

提出が遅れると口座が凍結されるかもしれないので早めに送付しておきましょう。免許証などの必要な書類を文字がはっきり分かるように写真を撮るか、スキャナーなどで読み込みアップロードするだけなので簡単です。

ただし、いくつか注意しなければいけないこともあるので、公式サイトやメルマガなどをよく読んでから送信しましょう。

ハイローオーストラリアの本人確認書類の出し方

ハイローオーストラリアで口座開設の手続きが終わると、本人確認のアップロード画面が開くのでそこから送付するか、登録したアドレス宛に上記のようなメールが届くのでこちらからでも大丈夫です。

  • 運転免許証 (有効期限内)
  • 住民基本台帳カード (有効期限内)
  • パスポート (有効期限内)
  • 健康保険証 (有効期限内)
  • 住民票の写し (3ヶ月以内)

登録したあとに上記いずれかの本人確認書類を1通、アップロードするかEメールで送付しましょう。何か分からないことがあれば、専用メールアドレスから問い合わせてください。